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Noticias 12 de junio del 2012
Sergio Perez Gonzalvo
Hoy nos estrenamos como entrevistadores, y no por ello entrevistaremos a cualquiera!, tenemos el placer de poder contactar directamente con la persona encargada del buen funcionamiento vía internet de Parrot Iberia, hablamos con Sergio Perez Gonzalvo.
Las preguntas a las que Sergio accede a responder abarcan desde su puesto de trabajo hasta su opinión sobre redes sociales o el juguete preferido de muchos amantes del aeromodelismo (y hasta de videojuegos bélicos que no pienso nombrar), si quieres leer esta breve pero intensa e interesante entrevista, sigue leyendo:
-Actualmente ocupo el cargo de On-Line Manager en Parrot Iberia, mis funciones fundamentales son el control web, Redes Sociales, foros, monitorización de palabras claves, negociación de banners, contacto con Webmaster y otras más puntuales como son lanzamientos de newsletters, SEO o incluso atención al cliente vía web. Siempre he estado apoyado por mi departamento y por ello les ayudo en acciones que no me afectarían de manera directa en la medida de lo posible. Parrot es una empresa comprometida y hay un gran respaldo entre compañeros.
-El mercado español varía mucho en cuanto a número y usabilidad. Somos uno de los países con más Smartphone por persona pero a su vez de los que menos uso les damos. España cada vez tiene mayor interés en las nuevas tecnologías a la vez que se forman personas cada vez más preparadas para este sector, pero pocas acciones llegan a convertirse en una realidad por las limitaciones que nosotros mismos imponemos a la hora de lanzar un proyecto. He conocido a más de un desarrollador que había inventado “Angry Birds” hace más de 5 años pero que por falta de ayuda nunca llego a ver la luz.
-Las Redes Sociales son un claro reflejo de lo comentado anteriormente. Las personas no suelen participar a menos que sea en temas muy concretos de los cuales son fanáticos. Las marcas hacen grandes esfuerzos por premiar su fidelidad, por otorgarles cada día una mayor presencia y aportar valor a sus publicaciones. Somos conscientes de que nos leen e incluso de que la publicación les resulta interesante, pero les cuesta dar al botón “me gusta” o botón “compartir”. En nuestras estadísticas de participación vemos que en cuanto haya que hacer algo más que dar un dato no suelen participar. Cada día tenemos que dar información más relevante de una manera más rápida y cómoda.
-No llevo el suficiente tiempo como para valorarlo con exactitud, pero por todo el trabajo realizado y leído en foros especializados creo poder asegurar que los aeromodelistas no se preocuparon demasiado en valorarlo durante su lanzamiento ya que lo percibieron como un juguete. Ahora tenemos muchos fans aeromodelistas que lo han volado y han llegado a la conclusión que no tiene nada que envidiar a los grandes modelos además de aportar ese plus en tecnología junto con el bajo coste de las reparaciones. Con el AR.Drone 2.0 se ha logrado dar un paso más allá y creo que finalmente se hará un hueco importante en el mundo del aeromodelismo.
-La experiencia me dice que el CM debe estar presente dentro del organigrama de la empresa y por supuesto tener la suficiente información como para tener una visión global de la misma. Recordemos que él será el nexo de unión con los fans que han dado su confianza para que en algo tan personal como son las RRSS puedan informarle de sus noticias y novedades. Es un puesto tan nuevo que las empresas de momento no tienen claro donde ubicarlo ni el papel que desempeña, por eso suelen dejarlo en manos de agencias externas que lo gestionen. Creo que es un error ya que en muchas ocasiones surgen dudas o se realiza una comunicación que poco o nada tiene que ver con las sensaciones que la empresa quiere transmitir a sus fans.
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Muy bien echo por parte de Parrot, ojala las empresas fueran asi de abiertas y no a su hermetismo al que nos tienen acostumbrados. Cuantas ofertas de CM freelance con tal de no pagar…
Ojala todas las empresas tuvieran a un CM joven que intentase ser más abierto con todo su publico y clientes como hace este tio.
Información Bitacoras.com…
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[...] "CRITEO-300×250", 300, 250); 1 meneos Entrevistamos a Sergio Perez Gonzalvo, On-Line Manager de Parrot Iberia http://www.tecnologiacero.com/noticias/entrevistamos-a-sergio-pe… por icristian998 hace [...]
